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混雑に伴う 配達の遅延等によりご希望の日時にお届けできない場合がございます為、
お急ぎのお客様は、お早めのご注文を宜しくお願いいたします。

・また、発送完了メール送信後の商品のお届け状況に関しましては、
配送会社に直接お問い合わせ頂けますようお願い申し上げます。








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 店舗情報・お問い合わせ

●販売元
有限会社アールディオ
Deorart-SHOP(ディオラートショップ)

●販売責任者
 山林 久起

●住所
 〒343-0015
 埼玉県越谷市花田6-1-19

●お問い合わせ
TEL:048-971-5712
MAIL: info@deorart-shop.jp

■お客様の 受信設定やメールアドレスのエラーにより、
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 営業日・定休日

●営業時間
 月曜〜金曜 : 10:00〜16:00

 ■発送・在庫確認のご連絡・その他お問い合わせの受付時間は
 こちらの時間内とさせていただいております、
 御了承くださいませ。

●定休日
 土日祝祭日は、発送・在庫確認のご連絡・
 その他メール・お電話でのお問い合わせ含め、
 全ての御連絡をお休みとさせていただいております
 御注意ください。


 商品在庫と完売について

システムの都合上ご注文のタイミングにより
[在庫あり]の表示でも実際は品切れの商品が
ございます。


完売商品がございました場合は、メール・電話にて
御連絡させて頂いております。なお、御連絡を差し上げてから
「3営業日内」にお客様と御連絡がとれない場合には、
在庫確定商品のみの御注文に切り替えて
発送させて頂きます、
御了承ください。

※代引き決済・NP後払いの場合:
 ご請求金額を訂正し、発送させていただきます。

※カード決済(楽天ID決済も含む)の場合:
 在庫切れ商品分の返金処理をし、発送させていただきます。


 配送について



●佐川急便・宅配便にて発送
 (配送地域により、一部ゆうパックで発送致します)

●メール便
 (ポスト投函便にて配送)


 送料について

お買い上げ金額10,800円(税込)以上にて送料無料
(一部地域を除く)


●佐川急便
 ■本州/四国:800円
 ■九州・北海道1,000円
 ■沖縄・離島等中継料が発生する地域1,400円 

※10,800円(税込)以上お買い上げで 630円にさせて頂きます

【離島等・特別発送地域につきまして】
送料の変更等について、
 別途ご連絡させていただく場合がございます。
●配送地域に寄って、配送を  
  ゆうパックに変更させていただく場合がございます。



●メール便(ポスト投函便)
 ■全国一律 216円
※メール便対象商品のみ

なお、弊社の送料には梱包手数料が含まれます事を御了承ください


 お支払いについて

●代金引換
佐川急便の代引きサービス
手数料:324円

●銀行振込
 ■振込手数料はお客様負担になります。
 ■振込先は、注文完了後のメールにて御連絡致します

●コンビニ払い
ご利用頂けるコンビニ

手数料:
 ■商品合計 5,000円未満  216円
 ■商品合計5000円以上   324円

※ご購入は、前払いとなります※
ご注文後にお送り致します、自動配信メールを
御確認いただきましてからお振込して頂くよう
お願い申し上げます
※コンビニ決済方法についてはこちら


●クレジット決済(1回払い)

●楽天ペイ
楽
天ペイ
※楽天にご登録されている クレジットカード情報を利用した決済サービスです。

いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。 楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。



●NP後払い

 ■注文金額に、後払い手数料 205円(税込)が加算されます。
 ■ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる
決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、
発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料:205円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し
代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。



 返品・交換について

●商品のサイズが合わなかった、イメージと違った等、
 お客さま都合による返品につきましては、
 商品到着後7日以内にご連絡ください。

返品・交換の条件を規定させていただいております
 ■未使用品に限ります。
 ■お客様都合の返品・交換には送料がかかります
 ■返金できますのは商品代金のみで、
 弊社から配送の際にかかった送料は返金できません


 その他ご注意事項

長期ご不在・受け取り拒否など規約違反に関する対応について

長期ご不在や商品発送後のごキャンセル等が生じた場合、
 送料をご請求させて頂いております。予めご了承ください。

無断キャンセルや受け取り拒否が行われた場合、
 弊社の運営するWebショップの利用禁止の通達と
 送料・手数料を請求させていただきます。

弊社に不備があった場合

●大変申し訳ありません。商品の品質には万全を期しておりますが、
 万一商品が汚損していた場合、
 またはご注文と異なる場合は新しい商品と交換させて頂きます。

●万一完売等で、同じお品物がご用意できない場合には
 ご返金をさせていただく場合もございます事をご了承ください。
 その際は、商品代金・送料・振込み手数料等
 全額返金させていただきます。

●返品に伴う送料・手数料などは
 全て弊社にて負担させていただきます。
 一週間以内に当店にご連絡の上、着払いにてご返送ください。

※ お手数ですが、全ての返品・交換に関しまして
事前にメールもしくはお電話にてご連絡ください



個人情報保護ポリシー
個人情報担当者 :山林 久起
特定商取引に関する法律に基づく表示
所在地 : 埼玉県越谷市花田6-1-19

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