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店舗情報

店舗名
Deorart shop
販売事業者名
有限会社アールディオ
販売責任者名
山林 久起
所在地
〒343-0015
埼玉県 越谷市花田 6-1-19
電話番号
048-971-5712
FAX番号
048-971-5713
メールアドレス
info@deorart-shop.jp
ホームページURL
http://www.deorart-shop.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

●ご入金いただいてから通常7営業日以内に発送いたします。(予約商品除く)
●年末年始・夏季休業など、弊社規定の休業期間を含む場合は、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。
●また、在庫のない場合(お取り寄せ)商品に関しましても発送までにお時間を頂戴する場合がございます。
●引渡し方法は、配送処理(佐川急便・郵便局)とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
商品の品質には万全を期しておりますが、下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご連絡ください。

●申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
●初期状態で 損傷している、汚れている商品

返品に伴う送料・手数料などは 全て弊社にて負担させていただきます。また、 万一完売等で 同じお品物がご用意できない場合には ご返金での対応をさせていただく場合もございます事をご了承ください。

※全ての返品・交換に関しまして 事前にメールもしくはお電話にてご連絡ください

お客さま都合による返品について

不良品以外の商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内にご連絡を頂いた上でご対応をご案内させていただきます
恐れいりますが、下記内容に関しましては、全てお客さま都合の返品・交換とさせていただきお客様に送料・手数料をご負担いただきますことをご了承ください

◇サイズ・カラーの交換
◇サイズが合わなかった際のご返品
◇イメージ違い
◇注文間違い
◇発送メール送信後の注文のキャンセル

弊社より発送完了メールをお送りいたしましたあとのご注文の変更・キャンセルは 返品交換処理扱いとさせていただきます。また、下記の場合には返品はお受けできません。

●ご使用になられた商品
●お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
●お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
●納品時の商品ラベルを紛失された商品

下記の通り、返品・交換の条件を規定させていただいております

●未使用品に限ります。 お客様都合の返品・交換(サイズ・カラー交換、イメージ違い等) には送料が発生いたします。返品に伴う手数料・配送料は  お客様にご負担いただきます事をご了承ください。

●返金できますのは商品代金のみで、弊社から配送の際にかかった送料は返金できません。また、ご返品に伴い購入金額が 送料無料やクーポン等、弊社サービスの規定条件から外れる場合は、その差額を請求させていただきます。

【例:単品で商品をご購入いただいた場合】
返品が発生した場合、
発送の際に弊社が負担した送料を差し引いての返金とさせていただきます。

【例:複数商品をご購入いただいた場合】
返品が発生し、お客様の購入金額が 送料無料の規定額より下回った場合には、
発送の際に弊社が負担した送料を差し引いての返金とさせていただきます。

※全ての返品・交換に関しまして事前にメールもしくはお電話にてご連絡ください

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

●代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
※代金引換手数料がかかります。

●銀行振込(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

●クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品の発送準備に移ります。

●NP後払い
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる決済方法です。
請求書求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。

 

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料が加算されます。
・お支払方法に銀行振込を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。
・お支払方法にNP後払いを選択された場合は、請求書発行手数料が加算されます。

 

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
また、ご連絡を頂けない 無断キャンセルの場合、次回からのお買い物をお断りする場合もございます、ご了承ください

長期ご不在・受け取り拒否など規約違反に関する対応について

イタズラ注文が発生しております為、受け取り拒否(発送後の無断キャンセル)につきまして、下記の対応をとらせていただいておりますことを記載させていただきます。ご了承いただけますようお願い申し上げます。

◇発送いたしました商品の受け取り辞退(拒否)が発生いたしました場合、その商品は弊社に返送されます。発送・返送の際の 往復の配送料、  及び決済手数料・梱包・発送にかかる諸経費が店舗の損害となりますため、弊社では 正当な理由なく 代引商品の受け取り拒否・保管期限  切れで商品が返送されてきました場合、往復の配送料 及び決済手数料をご請求させていただきます。

◇ご請求に応じていただけない場合は、以降Deorart-Shop通販のご利用をお断りさせていただき、また 悪質と判断した  場合には、法的措置を取らせて頂く場合がございます。ご理解いただけますようお願い申し上げます。


その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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